Datenschutz

Datenschutzerklärung

Stand: 10.10.2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Online-Shop ist:

Susanne Mines
c/o Regus
Bei den Mühren 1
20457 Hamburg
Deutschland

E-Mail: info@miss-susanne.de

Impressum: https://misssusanne.de/impressum

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies erforderlich ist, um unseren Online-Shop bereitzustellen, Bestellungen abzuwickeln, Kundenanfragen zu beantworten, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und – sofern die erforderlichen Voraussetzungen vorliegen – unsere Produkte zu vermarkten und die Nutzung unseres Online-Shops zu analysieren.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

Je nach Nutzung unseres Online-Shops können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Kontakt- und Stammdaten, beispielsweise Name, Anschrift und E-Mail-Adresse

  • Bestell-, Vertrags- und Lieferdaten

  • Zahlungs- und Rechnungsinformationen

  • Kommunikationsinhalte bei Anfragen

  • technische Daten, beispielsweise IP-Adresse, Browserinformationen und Gerätekennungen

  • Nutzungs- und Interaktionsdaten, beispielsweise aufgerufene Seiten und Interaktionen mit Marketinginhalten

  • Einwilligungs- und Abonnementinformationen, beispielsweise Newsletter-Anmeldungen und Widerrufe

Welche Daten konkret verarbeitet werden, hängt von den genutzten Funktionen, den gewählten Zahlungsarten und den erteilten Einwilligungen ab.

3. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage, insbesondere:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine wirksame Einwilligung erteilt wurde

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen

Soweit Informationen auf deinem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden, gelten zusätzlich die einschlägigen gesetzlichen Anforderungen, insbesondere § 25 TDDDG.

Die jeweils maßgebliche Rechtsgrundlage wird bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen näher erläutert.

4. Hosting und Betrieb des Online-Shops durch Shopify

Unser Online-Shop wird mit Shopify betrieben. Anbieter ist die jeweils für die eingesetzten Shopify-Leistungen zuständige Gesellschaft gemäß den geltenden Vertragsunterlagen.

Im Rahmen des Shopbetriebs können personenbezogene Daten verarbeitet werden, um die Website bereitzustellen, Warenkörbe und Bestellungen zu verwalten, den Checkout zu ermöglichen, Sicherheitsfunktionen bereitzustellen und technische Fehler zu beheben.

Dabei können insbesondere Kontakt-, Bestell-, Zahlungs-, Nutzungs- und technische Daten verarbeitet werden.

Soweit die Verarbeitung für die Anbahnung oder Durchführung eines Kaufvertrags erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzlich erforderliche Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Für bestimmte technische und sicherheitsbezogene Verarbeitungen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein.

Vor Veröffentlichung prüfen: Die genaue Shopify-Vertragsgesellschaft, die eingesetzten Zusatzfunktionen und die in deinem Shop aktivierten Datenschutzfunktionen sind anhand deiner Shopify-Vertragsunterlagen und Einstellungen zu bestätigen.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Shopify:
https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz

5. Bestellungen, Kundenservice und gesetzliche Aufbewahrung

Wenn du bei uns bestellst oder uns kontaktierst, verarbeiten wir die zur Bearbeitung erforderlichen Daten. Dazu können Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, bestellte Produkte, Bestellhistorie, Zahlungsstatus und Nachrichteninhalte gehören.

Wir verwenden diese Daten insbesondere zur Bestellabwicklung, Lieferung, Zahlungszuordnung, Bearbeitung von Rückfragen, Reklamationen und Rücksendungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.

Konkrete Speicherfristen richten sich nach der jeweiligen Datenart, den gesetzlichen Pflichten und gegebenenfalls der Erforderlichkeit zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

6. Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Zahlungen bieten wir – abhängig von der im Checkout ausgewählten Zahlungsart und der tatsächlichen technischen Einrichtung – Zahlungsdienste an, darunter Shopify Payments, PayPal und Klarna.

Shopify Payments

Bei Auswahl einer über Shopify Payments angebotenen Zahlungsart werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten verarbeitet. Dazu können Identifikations-, Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten gehören.

PayPal

Bei Auswahl von PayPal werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Für die anschließende Verarbeitung durch PayPal gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Klarna

Bei Auswahl einer Klarna-Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an die jeweils beteiligte Klarna-Gesellschaft beziehungsweise den tatsächlich eingebundenen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Ob dabei eine Bonitätsprüfung oder eine automatisierte Entscheidung erfolgt, hängt von der konkret angebotenen Zahlungsart und den Bedingungen des Zahlungsdienstleisters ab. Entsprechende Informationen müssen anhand der tatsächlich aktivierten Zahlungsoptionen ergänzt werden.

Die Rechtsgrundlage für die erforderliche Zahlungsabwicklung ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Pflichten bestehen, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten, um deine Anfrage zu beantworten.

Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Nachrichteninhalt und gegebenenfalls Angaben zu einer Bestellung gehören.

Die Verarbeitung erfolgt bei vertragsbezogenen Anfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage sein. Soweit eine Einwilligung eingeholt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

8. Newsletter und E-Mail-Marketing

Wir können Newsletter und werbliche E-Mails versenden, um über Produkte, Angebote und Neuigkeiten von Miss Susanne zu informieren.

Für die Verwaltung von Newsletter-Abonnements und den Versand können Klaviyo und/oder Mailchimp eingesetzt werden.

Im Zusammenhang mit der Newsletter-Anmeldung und dem Versand können insbesondere E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Name, Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt, Einwilligungsstatus sowie technische Nachweisdaten verarbeitet werden.

Soweit die jeweilige Plattform entsprechende Funktionen bereitstellt und diese aktiviert sind, können zusätzlich Informationen über die Zustellung, Öffnung und Nutzung von E-Mails sowie Interaktionen mit enthaltenen Links verarbeitet werden.

Der Versand werblicher E-Mails erfolgt grundsätzlich auf Grundlage einer wirksamen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen wettbewerbsrechtlichen Vorgaben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, beispielsweise über den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail.

Eine Abmeldung vom Newsletter berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

9. Webanalyse mit Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, sofern die entsprechende Funktion aktiv ist, um die Nutzung unseres Online-Shops statistisch auszuwerten und unsere Website sowie unser Angebot zu verbessern.

Dabei können beispielsweise Informationen über aufgerufene Seiten, Interaktionen, technische Merkmale des verwendeten Geräts, ungefähre Standortinformationen, Herkunft des Besuchs und Kennungen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung zu Analysezwecken erfolgt nur im Rahmen der hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen. Soweit die Speicherung oder das Auslesen von Informationen auf deinem Endgerät beziehungsweise die damit verbundene Verarbeitung eine Einwilligung erfordert, erfolgt sie erst nach wirksamer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG, soweit dieser einschlägig ist.

10. Onlinewerbung und Conversion-Messung

Wir können Onlinewerbung über Google Ads, Meta und Pinterest einsetzen, um auf unsere Produkte aufmerksam zu machen und die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu messen.

Google Ads

Soweit Google-Ads-Tracking oder entsprechende Conversion-Funktionen aktiviert sind, können Interaktionen mit Anzeigen und nachfolgende Aktionen im Online-Shop ausgewertet werden. Dies kann der Messung von Kampagnenerfolgen und – sofern aktiviert – der Bildung von Zielgruppen dienen.

Meta

Soweit entsprechende Meta-Technologien, beispielsweise ein Meta Pixel oder eine Conversion-API-Integration, eingesetzt werden, können Informationen über Interaktionen mit dem Online-Shop und Werbeanzeigen verarbeitet und an die jeweils beteiligten Meta-Gesellschaften übermittelt werden.

Pinterest

Soweit Pinterest-Werbetracking beziehungsweise ein Pinterest Tag oder eine entsprechende Integration aktiviert ist, können Interaktionen mit Anzeigen und dem Online-Shop erfasst werden, um Kampagnen zu messen und – sofern aktiviert – Zielgruppen zu bilden.

Nicht notwendige Tracking-Technologien werden nur eingesetzt, soweit die jeweils erforderlichen Einwilligungen oder andere rechtlich tragfähige Voraussetzungen vorliegen. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG, soweit dieser einschlägig ist.

11. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unser Online-Shop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Einige davon sind für grundlegende Funktionen erforderlich, beispielsweise für den Warenkorb, den Checkout, Sicherheit oder die Speicherung von Einstellungen.

Andere Technologien können zur Analyse der Nutzung, zur Erfolgsmessung von Werbung oder zur Personalisierung eingesetzt werden.

Soweit das Speichern von Informationen auf dem Endgerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen nicht unbedingt erforderlich ist, holen wir die gesetzlich erforderliche Einwilligung ein. Die weiteren Anforderungen der DSGVO gelten daneben fort.

Eine erteilte Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Du kannst deine Auswahl über die im Shop bereitgestellte Funktion für Cookie-Einstellungen ändern, sofern diese eingerichtet ist.

12. Instagram und soziale Netzwerke

Wir unterhalten gegebenenfalls Präsenzen in sozialen Netzwerken und nutzen Funktionen, die eine Verbindung zwischen unserem Online-Shop und diesen Plattformen ermöglichen.

Über Instagram beziehungsweise Meta können Nutzer beispielsweise unsere Inhalte aufrufen und – sofern entsprechende Funktionen aktiviert sind – mit unserem Shop oder unseren Produkten interagieren.

Wenn du eine externe Plattform aufrufst oder mit deren Funktionen interagierst, können personenbezogene Daten durch den jeweiligen Anbieter verarbeitet werden. Auf diese Verarbeitung haben wir nicht in jedem Fall Einfluss.

Soweit wir über unsere eigenen geschäftlichen Zwecke und Mittel entscheiden, sind wir für die entsprechende Verarbeitung verantwortlich. Für Verarbeitungsvorgänge der Plattformanbieter gelten zusätzlich deren Datenschutzinformationen.

13. Empfänger und internationale Datenübermittlungen

Zur Bereitstellung unseres Online-Shops können personenbezogene Daten an technische Dienstleister, Zahlungsanbieter, Marketingplattformen und weitere Dienstleister übermittelt werden, soweit dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Einige Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten oder auf Daten aus Drittländern zugreifen. Solche Übermittlungen erfolgen nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, beispielsweise auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln oder einer sonstigen zulässigen Grundlage nach Art. 44 ff. DSGVO.

Welche Anbieter und Übermittlungsgrundlagen konkret relevant sind, hängt von den aktiven Integrationen und den jeweils geltenden Vertragsbedingungen ab.

14. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder sonstigen rechtlich zulässigen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach der jeweiligen Datenkategorie, den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, den Erfordernissen der Vertragsabwicklung und gegebenenfalls der Dauer, die zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

15. Rechte betroffener Personen

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten

  • Recht auf Löschung

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

  • Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen

  • Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren

Die jeweiligen Voraussetzungen und Einschränkungen ergeben sich aus der DSGVO.

Wenn du eines dieser Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns unter info@miss-susanne.de.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir überprüfen diese Datenschutzerklärung regelmäßig und passen sie an, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite verfügbar.